Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 8 listopada 2026

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Łukasz Kiełbasa, autor strony Klient Nie Czeka, ul. Wspólna 13, 09-500 Gostynin. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz się ze mną skontaktować: kontakt@klientnieczeka.pl, tel. +48 790 210 422.

2. Jakie dane zbieram

• Formularz kontaktowy: imię, telefon lub e-mail, treść wiadomości.
• Formularz rezerwacji rozmowy: imię, telefon lub e-mail, temat rozmowy, wybrany pakiet, termin i ewentualna wycena z kalkulatora.
• Umawianie rozmowy w czacie: imię, telefon lub e-mail i wybrany termin.
• Dane techniczne zapisywane automatycznie przez serwer strony: adres IP, typ przeglądarki, data i godzina wizyty.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie

• Odpowiedź na wiadomość, umówienie rozmowy, przygotowanie oferty i bezpłatnego projektu strony na Twoją prośbę: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
• Wykonanie umowy, jeśli zdecydujesz się na stronę: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Prowadzenie korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (mój prawnie uzasadniony interes).
• Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów, np. podatkowych, jeśli zawrzemy umowę: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Komu przekazuję dane

Dane trafiają tylko do firm, które pomagają mi prowadzić stronę i kontaktować się z Tobą: Netlify, Inc. (hosting strony i obsługa formularzy wraz z powiadomieniami e-mail) oraz dostawcy poczty e-mail i usług telefonicznych. Mogę też przekazać dane organom, które mają do tego prawo na podstawie przepisów. Nie sprzedaję danych i nie przekazuję ich innym firmom w celach marketingowych.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Netlify, Inc. ma siedzibę w USA, więc dane z formularzy i logi serwera mogą być przetwarzane poza EOG. Odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, np. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

6. Jak długo przechowuję dane

• Jeśli nie dojdzie do współpracy: do czasu załatwienia sprawy, a najpóźniej 12 miesięcy od naszego ostatniego kontaktu.
• Jeśli zawrzemy umowę: przez czas jej trwania, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń i przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
• Logi serwera: przez okres ustalony przez dostawcę hostingu.

7. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Wystarczy napisać na kontakt@klientnieczeka.pl.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i telefonu lub e-maila nie mogę odpowiedzieć na wiadomość ani umówić rozmowy.

9. Czat i zautomatyzowane decyzje

Asystentka w czacie działa w Twojej przeglądarce i odpowiada na podstawie treści tej strony. Nie zapisuję rozmów z nią. Do mnie trafiają tylko dane, które podasz przy umawianiu rozmowy. Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profiluję Cię.

10. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Strona nie używa plików cookies. W pamięci Twojej przeglądarki zapisuje tylko wybrany język, motyw (jasny lub ciemny), ustawienie podpowiedzi oraz to, czy zamknąłeś dymek czatu. Nie korzystam z narzędzi analitycznych ani reklamowych, a czcionki ładują się z serwera strony, bez łączenia się z Google.

11. Zmiany polityki

Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na tej stronie. Data ostatniej zmiany jest podana na górze.